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» Pagos y Formas de Envío

Formas de pago aceptadas por ibermascotas.com
Por su propia seguridad en lo relacionado con el pago y para lograr ofrecer a sus clientes los mejores precios posibles, ibermascotas.com únicamente acepta como formas de pago las indicadas a continuación. 
Pago por anticipado mediante Ingreso o Transferencia Bancaria
NOMBRE ENTIDAD OFICINA D.C. CUENTA
BANESTO 0030 3424 11
SANTANDER 0049 4977 35
SABADELL ATLANTICO 0081 7522 14

Indicar el nombre de la persona que realiza el Ingreso o Transferencia Bancaria y el número de pedido del que se realiza el pago. Es fundamental que realice correctamente esto, ya que Ibermascotas.com reconocerá y localizará su pago gracias a estos datos.

Si el pago del pedido se realiza después de la fecha indicada en el propio pedido, la tramitación de este quedará condicionado a que no haya habido variaciones en el PVP del mismo.
No se considera cobrado el pedido, y por lo tanto no se enviara, hasta que el importe del mismo aparezca reflejado en nuestra cuenta bancaria.
El hecho de que su entidad bancaria envie un e-mail indicando que se ha realizado una transferencia a nuestro nombre no es suficiente como justificante de pago, ya que el sistema de envio de e-mail de los bancos permite que se realice una transferencia de A a B y que el banco envie un correo a C, cuando este ultimo no va ha recibir el dinero.
El pago deberá realizarse como máximo en 3 días hábiles, a contar desde el día siguiente al que se formaliza el pedido. Pasado este plazo, el pedido quedara anulado automáticamente, por lo que si el cliente desea recibir los productos, deberá volver a realizar el pedido.

 
Pago contra reembolso
Este servicio tiene un coste fijo que aparecerá indicado al añadir el producto a la cesta de la compra.
En el caso de que solicite esta forma de pago, ibermascotas.com podrá contactar previamente, via telefonica, con el comprador para verificar los datos aportados.
Si no nos es posible contactar con el destinatario por problemas con el numero de teléfono facilitado por este, el envío quedara anulado, circunstancia que se comunicara por correo electrónico al cliente.
En el caso de que el destinatario de la mercancía se niege a aceptar esta cuando se vaya a proceder a la entrega de la misma, sin causa justificada, ibermascotas.com se reserva el derecho de emprender las acciones legales oportunas para resarcirse de los gastos ocasionados.
 
Pago con Tarjeta Virtual Cash de Banesto
El sistema de pago mediante tarjetas Virtual Cash le ofrece la máxima seguridad, ya que pueden cargarse únicamente con el saldo necesario para el pago a realizar.
 

Pago con Tarjeta de Crédito de cualquier Banco o Caja de Ahorros únicamente si estas están dadas de alta en el servicio Verified by Visa
En este enlace puede ver las entidades que ofrecen este servicio.
Verified by Visa es fácil de utilizar. Si usted ya hace compras por Internet, le resultará cómodo y sencillo. Si usted no compra habitualmente en Internet o es usted muy cauto a la hora de utilizar su tarjeta en la Red, este servicio le aportará la confianza necesaria para hacerlo, ya que debera confirmar el pago de la compra con la introducción de un PIN, que unicamente usted conoce (No es el que utiliza para el cajero automático), el cual se lo ha debido facilitar su banco al solicitar este servicio. Si ya dispone de una tarjeta de coordenadas, se le solicitara una de las claves de dicha tarjeta.
En la pagina WEB de visa http://www.visaeurope.es acceda a Compras en Internet y podra comprobar la seguridad que le ofrece esta forma de pago, asi como lo sencillo que es darse alta.
 
Formas de envio
Al realizar el pago de la compra efectuada, al usuario se le ofreceran diferentes alternativas para la forma de envio de los productos adquiridos, pudiendo seleccionar la que mas se ajuste a sus necesidades.
 
Seleccione el medio de transporte que seleccione, la mercancía viaja asegurada, por lo que el comprador no asume ningún riesgo en caso de roturas o extravío del envío. (Ver el apartado de Condiciones Generales)
Tarifas de transporte aplicadas
Ibermascotas.com aplica una tarifa de transporte decreciente. Cuanto mayor es el importe de la compra, menos se paga en concepto de transporte, pudiendo llegar a ser gratuito el envío del pedido si se alcanza un determinado volumen de compra y en el pedido no hay ningún articulo de los que siempre tienen gastos de envío, circunstancia que se indicara en el momento de incorporar el producto a la cesta,  así como al finalizar la compra.
Productos que siempre tienen gastos de transporte:
Gravas, Jaulas, Acuarios, Semillas para Aves y otros productos, debidos a su relación Peso/PVP o Volumen/PVP, siempre tendran un cargo por transporte.
  • Muy importante: En el caso de que un cliente facilite una dirección de entrega erronea, y como consecuencia de esa dirección erronea no sea posible realizar la entrega del pedido y este nos sea devuelto, ibermascotas.com se reserva el derecho de retener dicho pedido hasta que el destinatario abone los gastos de envio originados por tener que volver a enviar el mismo.

 

 
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